原標題：部署RPA機器人，聯想集團員工報銷內審的“減法”智慧

聯想集團通過部署RPA（機器人流程自動化）機器人，實現了員工報銷內審的顯著優化，這一舉措展現了其在智能化變革方面的前瞻性和執行力。以下是對聯想集團部署RPA機器人進行員工報銷內審的詳細分析：

一、背景與需求

聯想集團作為全球領先的科技公司，擁有龐大的員工隊伍和復雜的業務場景。在員工費用報銷內審方面，傳統的人工操作方式存在諸多痛點，如大量費用報告及電子發票需要手工下載、校驗，操作乏味且重復性極高，對審計人員的時間和精力消耗極大；長時間人工操作容易導致員工疲勞，增加操作失誤的風險，影響內審報告的數據準確性；手動操作導致內審周期過長，使企業面臨潛在財務風險。因此，聯想集團迫切需要尋求一種高效、準確的內審解決方案。

二、RPA機器人的部署與應用

針對上述痛點，聯想集團決定通過部署RPA機器人來優化員工報銷內審流程。RPA機器人能夠模擬人類用戶的操作行為，自動執行預設的流程和任務，從而實現流程自動化。

1. 部署過程：聯想集團的RPA部署過程十分順暢，在較短的時間內（如50天內）就完成了報銷審計機器人的開發和部署。

2. 應用功能：

• 自動登錄與下載：RPA機器人能夠自動登錄Workday（聯想集團使用的員工費用報銷平臺），并自動下載費用報告和電子發票。

• 自動校驗與標記：機器人會對下載的費用報告和電子發票進行自動校驗，包括一致性檢查等，并根據校驗結果自動進行標記。

• 自動出具內審報告：基于校驗結果，RPA機器人能夠自動出具內審報告，大大減輕了審計人員的工作負擔。

• 自動巡檢與報單：機器人還會自動進行巡檢，及時發現并報告異常情況，最大限度降低系統異常對業務的影響。

三、實施效果與收益

1. 效率提升：在實施RPA后，機器人只需要5個小時便可完成原本需要3名員工每個月花費至少5天時間完成的費用報告和發票的手工下載及校驗工作。每年節省人力成本約1500小時，效率顯著提升。

2. 準確性提高：RPA機器人能夠減少人工操作帶來的失誤，提高內審報告的準確性。

3. 風險降低：自動化的內審流程能夠縮短內審周期，使企業能夠更快地發現并應對潛在的財務風險。

4. 用戶體驗優化：RPA機器人與聯想自研的AIOps產品聯動，讓用戶體驗更佳，效率更高，實現了1+1遠大于2的聯動效應。

四、經驗分享與未來展望

聯想集團通過部署RPA機器人，成功實現了員工報銷內審的智能化、自動化。這一舉措不僅解決了傳統人工操作方式下的諸多痛點，還為企業帶來了顯著的經濟效益和社會效益。未來，聯想集團將繼續深化智能化變革戰略，探索更多創新性的應用場景和技術解決方案，為企業創造更大的價值。

綜上所述，聯想集團部署RPA機器人進行員工報銷內審的舉措展現了其在智能化變革方面的前瞻性和執行力。通過優化內審流程、提高效率和準確性、降低風險以及優化用戶體驗等方面的努力，聯想集團成功實現了員工報銷內審的“減法”智慧。