弘璣Cyclone，即弘璣Cyclone數字員工的簡稱，英文全稱為Cyclone Robotic Process Automation。弘璣Cyclone數字員工不只是一種軟件產品，而是與人工智能融合面向各行業的RPA（機器人流程自動化）解決方案。 弘璣Cyclone數字員工基于人工智能技術，將情景記憶、自然語言應答、情緒識別等與智能流程操作相結合的綜合應用。Cyclone數字員工具備一定的諸如條件、判斷、比較等邏輯判斷能力，因此完全可以模擬人類在工作中的行為，用于操作應用系統、讀取數據、收入信息、制作報表等重復的規則性的工作流程，并且可以自由部署配置，能夠按照設定要求進行各行業多場景的自動化流程操作。