原標題：低代碼平臺四大常見用例開發

低代碼平臺是一種通過最小化手寫代碼量，快速開發和部署應用程序的方法。以下是低代碼平臺四大常見用例開發的詳細介紹：

一、創新應用

創新應用源于新的數字業務模式、產品和渠道，能夠幫助企業機構成長和實現差異化。這些應用通常會運用物聯網、AI和機器學習等新興技術來挖掘新的價值來源。

• 特點：創新應用的需求往往松散、模糊，且會經常改變。因此，整個開發過程需要企業的高度參與。

• 案例：在Mendix的客戶案例中，AntTail的醫學追蹤應用、所羅門集團的RFID腕帶活動訪問應用、荷蘭皇家航空的物聯網設備追蹤應用以及Heijman的物聯網智能建筑管理應用等，都是利用低代碼平臺快速開發的創新應用案例。

二、客戶交互應用

客戶交互應用使客戶和合作伙伴能夠與企業進行互動或交易，從而提高客戶滿意度、客戶留存率并增加收入。

• 特點：企業組織對此類應用有比較明確的想法，但開發團隊需要根據開發過程中出現的未知因素加以調整。用戶對此類應用的可用性及無縫、多渠道訪問等功能往往期望很高。

• 功能：包括代理/經紀人門戶、客戶門戶、自助式保單管理應用、理賠管理應用和大學的學生服務應用等。

• 優勢：鑒于許多企業缺乏足夠的用戶體驗資源，低代碼平臺通常包含一個帶有開箱即用功能的部件和基礎模塊的UI框架，讓沒有用戶體驗背景的個人也能輕松構建具有高可用性的多渠道應用。

三、效率提升應用

效率提升應用是面向員工或合作伙伴的應用，通過減少或自動化人工/紙質流程來降低成本。

• 特點：運營效率應用可以支持部門、跨部門或全公司的流程，并且通常以合規要求（即避免成本處罰）為基礎，尤其是在受到監管的行業。此類應用幾乎都與核心系統集成，與企業核心系統的距離越近，運行的穩健性就越關鍵。

• 功能：包括索賠處理、供應鏈管理、發票處理、設備追蹤、大學報名和訂單管理應用等。

• 優勢：低代碼平臺使企業機構能夠在整個應用生命周期中，通過運用領域專家的知識實現運營效率應用的迭代設計和開發。此外，平臺通常包含開箱即用的連接器或讓開發者自行構建連接器，從而方便與記錄系統集成。

四、遺留系統遷移類應用

遺留系統遷移項目通常是由業務驅動的轉型計劃，這些新應用會取代無法支持新流程或提供合適用戶體驗的遺留應用。

• 特點：遺留系統遷移并非取代整個記錄系統，而是表示這些應用在需求定義和支持既定流程方面往往更接近記錄系統。這些新應用既需要具備新的功能，也應支持當前的流程。

• 案例：由Mendix提供支持的遺留系統遷移應用案例包括Lotus Notes、Microsoft Access、Sharepoint或Excel應用的遺留系統遷移。

• 優勢：低代碼平臺使企業在替換遺留系統、增加新功能和改善整體用戶體驗時，能夠將用戶放在第一位。同時，為確保新應用在將來不會成為遺留系統，低代碼平臺支持現代微服務架構，并加入了各種內置功能來解決軟件生命周期每個階段的質量和維護問題。

綜上所述，低代碼平臺在創新應用、客戶交互、效率提升和遺留系統遷移等四大用例開發中發揮著重要作用。通過利用低代碼平臺的特性和優勢，企業可以快速響應市場需求、提升客戶滿意度和運營效率，從而實現業務增長和轉型。